W naszym fachu – telefonicznej obsłudze klienta – głos to podstawowe narzędzie pracy. Jak właściwie go wykorzystywać? Jak o niego dbać, by służył nam najlepiej i był prawidłowo eksploatowany? Tego uczyło się 12 pierwszych uczestników warsztatów „Skuteczny i zdrowy głos – techniki dbania o aparat głosowy”, które odbyły się 10 maja 2017 r.
Każdy z pracowników platform weźmie udział w takim szkoleniu.
W trakcie warsztatów uczymy się świadomie pracować z głosem (prawidłowy oddech, fonacja, rezonans), zapobiegać chorobom i dysfunkcjom narządu głosu oraz właściwie przygotowywać głos do pracy.